📦 Política de Devolución y Condiciones de Compra

En nuestra tienda trabajamos con productos originales de Natura, y nos comprometemos a entregarte tu compra en óptimas condiciones y con el mayor cuidado en los detalles. Aun así, somos humanos y puede haber errores, por eso te pedimos que ante cualquier inconveniente te comuniques con nosotros lo antes posible.
 

🛍️ Cambios y Devoluciones

  • Solo se aceptan cambios en caso de productos dañados o en mal estado.
  • Deberás notificarnos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete, enviando fotos del producto y numero de orden vía WhatsApp (Hacé click acá)
  • No se realizan devoluciones de dinero, ni cambios por arrepentimiento o selección errónea del producto.
  • Pasado el plazo de 24 horas desde la recepción, no se aceptarán reclamos.
 

💳 Formas de Pago

  • Las compras pueden abonarse mediante transferencia bancaria, tarjeta o efectivo.
  • El pago en efectivo está disponible únicamente para quienes opten por retirar en nuestro showroom.
  • Una vez realizada la compra por transferencia, contás con 24 horas para realizar el pago y enviar el comprobante vía WhatsApp (Hacé click acá)
  • Si el pago no se realiza dentro de ese plazo, la orden será cancelada automáticamente, y los productos volverán a estar disponibles para otros clientes.
 

🚚 Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo el país con Correo Argentino y Andreani.
  • Podés cotizar el costo de envío colocando tu código postal en el cotizador que se encuentra debajo de cada producto.
  • Ofrecemos también la opción de retiro por nuestro showroom en Florencio Varela.
  • Si estás en zona cercana, realizamos envíos por Uber moto, en cuyo caso podés consultar el valor vía WhatsApp, o bien luego de realizada la compra, nos pondremos en contacto para coordinar el tipo de entrega que prefieras.
  • Además, contamos con varios puntos de encuentro sin cargo (compra mínima $9500):
    • Cruce Varela (Banco Provincia)
    • Carrefour Varela (Av. del Trabajo)
    • Plaza Varela (Municipalidad)
    • Estación Varela (Fuente)
    • Jumbo Quilmes
    • Diversión Quilmes
    • Plaza Yapeyú Solano (Bomberos)
 
 
Gracias por confiar en nosotros. Estamos comprometidos con cada detalle para que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible 💚