📦 Política de Devolución y Condiciones de Compra
En nuestra tienda trabajamos con productos originales de Natura, y nos comprometemos a entregarte tu compra en óptimas condiciones y con el mayor cuidado en los detalles. Aun así, somos humanos y puede haber errores, por eso te pedimos que ante cualquier inconveniente te comuniques con nosotros lo antes posible.
🛍️ Cambios y Devoluciones
- Solo se aceptan cambios en caso de productos dañados o en mal estado.
- Deberás notificarnos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete, enviando fotos del producto y numero de orden vía WhatsApp (Hacé click acá)
- No se realizan devoluciones de dinero, ni cambios por arrepentimiento o selección errónea del producto.
- Pasado el plazo de 24 horas desde la recepción, no se aceptarán reclamos.
💳 Formas de Pago
- Las compras pueden abonarse mediante transferencia bancaria, tarjeta o efectivo.
- El pago en efectivo está disponible únicamente para quienes opten por retirar en nuestro showroom.
- Una vez realizada la compra por transferencia, contás con 24 horas para realizar el pago y enviar el comprobante vía WhatsApp (Hacé click acá)
- Si el pago no se realiza dentro de ese plazo, la orden será cancelada automáticamente, y los productos volverán a estar disponibles para otros clientes.
🚚 Envíos y Entregas
- Realizamos envíos a todo el país con Correo Argentino y Andreani.
- Podés cotizar el costo de envío colocando tu código postal en el cotizador que se encuentra debajo de cada producto.
- Ofrecemos también la opción de retiro por nuestro showroom en Florencio Varela (consultar dirección exacta al momento de la compra).
- Si estás en zona cercana, realizamos envíos por cadete, en cuyo caso podés consultar el valor vía WhatsApp, o bien luego de realizada la compra, nos pondremos en contacto para coordinar el tipo de entrega que prefieras.
Gracias por confiar en nosotros. Estamos comprometidos con cada detalle para que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible 💚